Публичная оферта

Электронная книга и консультационные услуги

Редакция от 6 октября 2026 года • г. Нижний Новгород

Томин Вячеслав Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 330800993002, далее «Исполнитель», предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее «Заказчик», заключить договор на следующих условиях. Представитель юридического лица должен иметь полномочия на заключение договора.

Действующие предложения проекта — электронная книга и консультации по видеомаркетингу и работе с видеоканалами. Условия для записанных программ применяются только после запуска конкретного предложения и публикации его полного описания до оплаты. Для создания видео, оформления и ведения каналов применяются специальные условия раздела 5 и отдельный индивидуальный договор с заданием. Настоящая редакция применяется к заказам после её публикации. К прежним заказам применяются условия, действовавшие при их заключении.

1 Термины и предмет договора

1.1. Сайт — https://tominvv.ru/. Страницы предложений могут размещаться также на https://shop.tominvv.ru/. Оформление заказа и оплата осуществляются через JustClick. Электронные материалы — книга, тексты, записи видео и иные авторские материалы, указанные в выбранном предложении. Консультация — дистанционная встреча, письменный разбор или ответы на вопросы в объёме, указанном в предложении.

1.2. Предложение — описание конкретного продукта или услуги, доступное Заказчику до оплаты: на странице продажи, в форме заказа либо в отдельном договоре. Оно определяет состав, формат, цену, сроки и способ получения. Сведения о выбранном предложении и редакции оферты на дату заказа являются частью договора. Существенные условия не могут определяться только сообщением в закрытом чате после оплаты.

1.3. Исполнитель передаёт согласованные материалы и оказывает только выбранные услуги. Заказчик оплачивает их и предоставляет необходимые сведения. Наличие описания продукта на сайте само по себе не означает включение этого продукта в каждый заказ. Бесплатный чек-лист не является платной услугой по настоящей оферте.

1.4. Записанные материалы, консультации, обратная связь и работы по созданию контента являются различными составляющими. Если они продаются вместе, до оплаты указываются их объём и отдельная стоимость или доля в цене пакета. Бесплатные бонусы и бесплатная обратная связь не учитываются как платные составляющие при возврате.

1.5. Договор описывает фактическое содержание выбранного предложения. Название «курс» или «тренинг» само по себе не определяет правовую природу услуги. Если предложение предусматривает реализацию образовательной программы, оно оформляется с соблюдением специальных требований законодательства об образовании; настоящая оферта не заменяет необходимые для этого документы.

2 Заключение договора и оплата

2.1. До оплаты Заказчик получает возможность ознакомиться с офертой и выбранным предложением. Акцептом является полная оплата, а частичная оплата — только если такой порядок прямо предусмотрен предложением или отдельным договором. Отправка вопроса, заявки, получение бесплатного материала и простое посещение сайта не являются акцептом платного договора.

2.2. Договор заключается при поступлении оплаты Исполнителю либо уполномоченному платёжному получателю. Платёж должен позволять определить Заказчика и выбранное предложение. При оформлении через JustClick используются способы оплаты, доступные в действующей форме заказа. Новые кредиты, рассрочки или подписки не возникают на основании этой оферты автоматически.

2.3. Цена в рублях и размер оплаты определяются до акцепта. Цена «от» является ориентиром; итоговая цена индивидуальных работ фиксируется в отдельном договоре. Изменение цены после заключения договора не увеличивает цену уже оплаченного заказа. Дополнительные платные услуги приобретаются только с отдельного согласия Заказчика.

2.4. Исполнитель направляет подтверждение заказа на указанный email и формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход. Заказчик предоставляет достоверный email; телефон и иные сведения запрашиваются только при необходимости для заказа или исполнения договора.

2.5. Ошибки в платеже или контактных данных стороны устраняют совместно. Исполнитель не освобождается от своих обязательств только из-за использования платёжного сервиса. Если оплата поступила, но подтверждение или доступ не получены, Заказчик обращается на stomin@yandex.ru.

2.6. Допускается оплата другим лицом за Заказчика с указанием заказа и получателя услуги. Возврат учитывает сведения о первоначальном плательщике и правила платёжного сервиса.

3 Электронная книга и материалы

3.1. Электронная книга предоставляется в виде PDF-файла по ссылке для скачивания с Яндекс.Диска, направленной на email Заказчика. Бумажный экземпляр и почтовая доставка в это предложение не входят. Скачанный файл остаётся у Заказчика без ограничения срока хранения и чтения. Срок доступности облачной ссылки не ограничивает право использования уже скачанного экземпляра.

3.2. Ссылка на книгу направляется автоматически сразу после подтверждения оплаты в JustClick. Передача книги считается состоявшейся, когда Заказчику направлена работоспособная ссылка, позволяющая скачать оплаченный файл. При неисправности ссылки, отсутствии файла или невозможности скачать его по технической причине Исполнитель восстанавливает доступ либо направляет файл другим согласованным способом.

3.3. Для готовых записанных материалов до оплаты указываются состав, способ получения, график открытия, дата начала и окончания доступа. Срок доступа к курсу не приравнивается к сроку использования скачанного PDF. Если доступ ограничен, соответствующее ограничение должно быть явно указано в предложении до оплаты.

3.4. Предоставление ссылки на записанные материалы не означает автоматического оказания всех включённых в пакет консультаций, обратной связи или иных услуг. При определении исполненного объёма учитываются фактическое содержание договора и выполнение каждого обязательства. Порядок отказа и возврата установлен разделом 7.

3.5. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на чтение, просмотр и, если предусмотрено форматом, скачивание и хранение материалов на своих устройствах на территории всего мира. Для скачанной электронной книги лицензия действует в течение срока действия исключительного права. Для материалов, доступных только онлайн, возможность просмотра предоставляется на срок оплаченного доступа. Вознаграждение за эти права включено в цену соответствующего материала; дополнительная лицензионная плата не взимается.

3.6. Заказчик вправе применять полученные знания и рекомендации в собственном проекте или бизнесе. Передача файлов и доступа посторонним лицам, продажа копий, публикация книги или записей в открытом доступе и включение их в чужие платные продукты без разрешения правообладателя не допускаются. Использование, прямо разрешённое законом, сохраняется. Исключительные права на книгу и готовые авторские материалы Заказчику не передаются.

4 Консультации и программы с обратной связью

4.1. Индивидуальная консультация длится от 30 до 60 минут и проводится онлайн через Яндекс Телемост или аналогичную платформу, согласованную сторонами. Продолжительность конкретной консультации в указанном диапазоне определяется в выбранном предложении либо согласуется до оплаты. Консультация проводится только после оплаты, в дату и время, согласованные с Заказчиком, не позднее одного месяца с даты оплаты. Исполнитель и Заказчик согласуют время в пределах этого срока. Ссылку для подключения Исполнитель направляет Заказчику до начала встречи. Для иных консультационных программ до оплаты определяются тема, количество и продолжительность встреч, формат, период сопровождения, состав материалов и обратной связи.

4.2. Проведённая консультация учитывается в фактически оказанном объёме. Письменный разбор учитывается после передачи согласованного результата. Обратная связь оказывается в указанном предложением объёме и в установленный срок; её наличие нельзя заменять одним лишь открытием доступа к записям.

4.3. Заказчик может заранее сообщить о необходимости переноса встречи. Новая дата определяется по соглашению сторон. Неявка или позднее сообщение сами по себе не превращают непроведённую встречу в полностью оказанную услугу и не означают безусловной потери всей оплаты; последствия определяются фактическими обстоятельствами и законом.

4.4. При переносе по инициативе Исполнителя он сообщает об этом Заказчику и согласует новую дату. Запись вместо обещанной личной встречи допускается только с согласия Заказчика. При невозможности оказать услугу применяются предусмотренные законом права Заказчика.

4.5. Запись консультации с изображением или голосом Заказчика производится после отдельного согласования цели, доступа к записи и срока хранения. Участие во встрече или включение камеры не даёт Исполнителю права публиковать запись, отзыв либо изображение Заказчика в рекламе.

4.6. Заказчик обеспечивает возможность подключения и своевременно предоставляет сведения, объективно необходимые для консультации. При отсутствии необходимых сведений Исполнитель указывает, чего не хватает и как это влияет на выполнение. Изменение сроков фиксируется соглашением сторон либо осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законом.

4.7. Заказчику необходимы устройство с поддержкой PDF, интернет, браузер и средства аудиосвязи для консультации. Существенные дополнительные технические требования сообщаются до оплаты. Время встреч указывается по Москве.

5 Создание видео и работа с каналами

5.1. Создание и монтаж видео, оформление, оптимизация и ведение каналов выполняются по отдельному индивидуальному договору и заданию, согласованным до оплаты. Это позволяет определить конкретный результат и объём работ. Раздел 5 содержит общие условия взаимодействия и не заменяет согласование предмета, сроков и цены такого договора.

5.2. В задании определяются площадка и канал, перечень задач, количество роликов и публикаций, требования к результату, исходные материалы, даты выполнения и отчётности, число включённых правок, порядок приёмки, цена каждого этапа и порядок оплаты. Для ведения канала дополнительно фиксируется период работы. Автоматическое продление и автоматическое списание оплаты не вводятся этой офертой.

5.3. Съёмка, монтаж, создание сценариев, оформление, размещение рекламы, закупка рекламного трафика и ведение канала включаются в заказ только при прямом указании в задании. Исполнитель не принимает по этой оферте полномочий заключать сделки или распоряжаться рекламным бюджетом от имени Заказчика.

5.4. Заказчик предоставляет согласованные материалы и доступ к каналу через штатные роли и разрешения платформы. Передача основного пароля, кодов подтверждения и доступа к личной почте не требуется. Канал и аккаунт остаются под контролем Заказчика. После завершения сотрудничества ненужный доступ Исполнителя прекращается.

5.5. Заказчик подтверждает наличие прав на переданные тексты, видео, изображения, музыку и иные исходные материалы. Исполнитель использует их только для исполнения заказа. При выявлении вероятного нарушения прав сторон стороны согласуют замену спорных материалов. Каждая сторона отвечает за нарушение, совершённое по её вине, в предусмотренном законом порядке.

5.6. Для создаваемых по заказу сценариев, видео, обложек и других произведений отдельный договор определяет передачу исключительного права либо предоставление лицензии, способы использования, территорию, срок, момент передачи и вознаграждение. Права на исходные материалы и сторонние элементы учитываются отдельно. Личные неимущественные права автора сохраняются. Правила раздела 3 о книге и готовых материалах не применяются автоматически к результатам индивидуального заказа.

5.7. Результат этапа передаётся в согласованном формате. Заказчик направляет конкретные замечания о несоответствии заданию в срок, установленный индивидуальным договором. Исполнитель устраняет обоснованные недостатки в согласованный или установленный законом срок. Дополнительные задачи вне задания выполняются после согласования объёма и цены. Молчание Заказчика не лишает его предусмотренных законом прав при недостатках.

5.8. Использование созданного для Заказчика видео, названия компании, результатов работы или отзыва в портфолио и рекламе Исполнителя требует отдельного разрешения соответствующего правообладателя и иных необходимых согласий. Акцепт настоящей оферты таким разрешением не является.

6 Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель выполняет согласованные обязательства надлежащего качества и в установленные сроки, обеспечивает передачу оплаченных материалов, сохраняет конфиденциальность полученных непубличных сведений и рассматривает обращения Заказчика. Если технический сервис недоступен, Исполнитель принимает меры для восстановления или согласует альтернативный способ исполнения.

6.2. Заказчик оплачивает выбранное предложение, предоставляет необходимые сведения, соблюдает права на материалы и корректно взаимодействует с Исполнителем и другими участниками. Несогласие с рекомендациями, обоснованная критика и обращение за возвратом сами по себе не являются нарушением договора.

6.3. При нарушении прав, незаконном распространении материалов либо действиях, препятствующих исполнению договора, Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения и использовать предусмотренные законом способы защиты. Ограничение доступа и расторжение не влекут автоматического удержания всей оплаты за неоказанные услуги.

6.4. Исполнитель не обещает конкретное число подписчиков, просмотров, клиентов, продаж или размер дохода. Эти показатели зависят в том числе от действий Заказчика и правил видеоплатформ. Отсутствие гарантии коммерческого результата не отменяет обязанность выполнить согласованное задание и требования к качеству.

6.5. Заказчик сохраняет конфиденциальность индивидуальных ссылок и учётных данных, сообщает об утрате доступа. Запрещены вмешательство в работу сайта и незаконный обход ограничений доступа.

6.6. В общих обсуждениях недопустимы угрозы, оскорбления, дискриминация и несогласованная реклама. Удаление нарушающих сообщений не ограничивает право предъявлять претензии. Платные обязательства не прекращаются автоматически из-за модерации.

7 Отказ от договора и возврат оплаты

7.1. Заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг в порядке, предусмотренном статьёй 782 ГК РФ, а Заказчик-потребитель — также статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для индивидуальных работ и предоставления прав на материалы применяются нормы, соответствующие их правовой природе. Права при недостатках и нарушении сроков сохраняются независимо от добровольного отказа.

7.2. Уведомление об отказе и требование о возврате направляются на stomin@yandex.ru либо иным способом, позволяющим установить отправителя и содержание обращения. Достаточно указать имя, email заказа, наименование продукта, дату и сумму оплаты, номер заказа при наличии и суть требования. Причину добровольного отказа объяснять не обязательно. Заказное письмо и копия паспорта не являются обязательным условием каждого возврата.

7.3. Для услуг сумма возврата определяется исходя из фактически внесённой оплаты за вычетом суммы, которую Исполнитель вправе удержать по закону за фактически исполненные обязательства и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с данным заказом. При использовании расчёта «оплата минус исполненная часть минус расходы» одна и та же сумма не учитывается дважды. Исполнитель предоставляет понятный расчёт и подтверждения удержаний.

7.4. Состав и цена платных этапов или элементов пакета фиксируются до оплаты. Скидка учитывается в расчёте исходя из фактически оплаченной цены; нельзя задним числом пересчитать оказанную часть по более высокой цене. Бесплатный бонус не превращается при возврате в платную услугу. Фиксированные штрафы за отказ, произвольные проценты удержания и автоматическое удержание всех банковских комиссий не применяются.

7.5. Открытие доступа ко всему курсу, число доступных уроков или истечение нескольких дней после оплаты сами по себе не доказывают исполнение всех услуг. Исполненный объём определяется с учётом обещанного и фактически предоставленного содержания, консультаций и обратной связи. Будущие встречи и неоказанное сопровождение не считаются оказанными только потому, что доступны записи.

7.6. Для электронной книги и иных материалов учитывается исполнение обязательства по передаче файла и предоставлению права использования. Такая передача не отменяет требований при недостатках, непередаче файла, неисправной ссылке или несоответствии описанию. Этот пункт не устанавливает безусловный запрет возврата после скачивания; требование рассматривается по применимым нормам закона и фактическим обстоятельствам.

7.7. По договору Исполнитель осуществляет согласованный или обоснованный возврат в течение 10 календарных дней с получения требования, если закон не предусматривает более короткий срок. Недостающие сведения запрашиваются только когда без них объективно нельзя определить платёж или выполнить возврат. Запрос не продлевает обязательный срок, установленный законом.

7.8. Возврат производится по возможности тем же способом, которым поступила оплата. Если это невозможно, стороны согласуют другой способ. Реквизиты и дополнительные сведения запрашиваются в необходимом объёме. С момента отказа прекращаются отменённые будущие услуги; порядок дальнейшего использования уже переданных материалов определяется законом и результатом урегулирования.

7.9. Дополнительная добровольная гарантия возврата в течение 14 дней этой редакцией не вводится. Это не ограничивает обязательные права Заказчика и не отменяет гарантию по заказам, заключённым на условиях прежней редакции или предложения с такой гарантией.

8 Персональные данные и отдельные согласия

8.1. Обработка необходимых данных для заключения и исполнения договора и исполнения обязанностей по закону осуществляется на соответствующих законных основаниях. Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://tominvv.ru/politika/. Если для отдельной цели требуется согласие, оно оформляется отдельно от оферты.

8.2. Акцепт оферты не является согласием на рекламу, аналитику, ретаргетинг, публичное распространение персональных данных либо использование изображения, голоса, отзыва или материалов Заказчика. Отказ от рекламной рассылки не препятствует получению оплаченного продукта или услуги.

8.3. Сообщения об оплате, доступе, расписании и выполнении заказа являются сообщениями по исполнению договора. Реклама направляется только при наличии отдельного предварительного согласия. Правила рассылки размещены по адресу https://tominvv.ru/soglasie-na-rassylku/. Для публикации отзывов и материалов оформляются необходимые отдельные согласия и разрешения.

9 Ответственность и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Условия оферты не исключают ответственность Исполнителя за недостатки, нарушения сроков, нарушения прав на данные и иные нарушения его обязательств. Отзывы и результаты других клиентов не являются обещанием аналогичного результата Заказчику.

9.2. При чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах сторона уведомляет другую сторону без неоправданной задержки и подтверждает влияние этих обстоятельств на исполнение. Обычный сбой сервиса, отсутствие денег или свободного времени не признаются форс-мажором автоматически. Дальнейшее исполнение, перенос и прекращение договора определяются по закону и соглашению сторон.

9.3. Обращения и претензии направляются на stomin@yandex.ru. Договорный срок ответа — 10 календарных дней, если закон предусматривает иной обязательный срок, применяется он. Переписка не является обязательной преградой для обращения потребителя в суд или уполномоченный орган.

9.4. Споры рассматриваются компетентным судом по установленным законом правилам. Право потребителя выбирать предусмотренную законом подсудность сохраняется; исключительная подсудность по месту жительства Исполнителя не устанавливается.

10 Срок действия и изменение условий

10.1. Договор действует с акцепта до исполнения обязательств. Положения о правах на материалы, конфиденциальности, расчётах и ответственности действуют в пределах предусмотренных законом и договором сроков.

10.2. Новая редакция оферты применяется к последующим заказам с даты публикации. Она не изменяет уже заключённые договоры только в силу продолжения использования сайта. Существенные изменения оплаченного объёма, сроков и формата согласуются с Заказчиком; право на возврат и иные предусмотренные законом последствия сохраняются.

10.3. Для заказа сохраняется редакция оферты и описание предложения на дату акцепта. Отдельный индивидуальный договор имеет приоритет в части индивидуальных работ, если это не противоречит обязательным нормам. Недействительность отдельного положения не отменяет остальные условия.

10.4. Для переписки используется stomin@yandex.ru и email Заказчика, указанный в заказе. Стороны сохраняют письма и вложения. Заказчик проверяет входящие письма, включая папку «Спам», и сообщает об ошибке адреса или неполучении доступа. Отсутствие ответа само по себе не означает принятия новых условий.

10.5. Смена email и утрата контроля над почтой сообщаются другой стороне; при необходимости запрашивается подтверждение личности. Переписка подтверждает содержание согласований, но не заменяет специальную форму документа, обязательную по закону.

11 Сведения об Исполнителе

Томин Вячеслав Владимирович
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 330800993002
Адрес для корреспонденции: 603144, г. Нижний Новгород, ул. Анкудиновское шоссе, д. 30
Email для заказов, претензий и возвратов: stomin@yandex.ru
Сайт: https://tominvv.ru/
Адрес размещения оферты: https://tominvv.ru/soglasie/